Prestataire de services agréé (ASP)

Responsabiliser les partenaires technologiques

TD SYNNEX Canada est le distributeur exclusif des prestataires de services agréés Microsoft (ASP) au Canada.

Nous travaillons en étroite collaboration avec Microsoft afin d'aider à résoudre les problèmes pouvant survenir sur les appareils Microsoft Surface de nos clients. En tant que prestataire de services agréé (ASP), nous avons suivi une formation et obtenu les certifications nécessaires pour effectuer des réparations. Nous disposons d'un accès direct au support technique de Microsoft et utilisons des pièces d'origine Microsoft.

Nous desservons l'ensemble du Canada. Notre centre de service est situé à Guelph, en Ontario. Les frais d'expédition aller sont à la charge du client. Nous prenons en charge les frais de retour.

Conçus dès le départ dans un souci d'intégrité, de nombreux appareils Microsoft Surface sont désormais plus faciles à réparer et à entretenir. Ils offrent ainsi aux clients professionnels une plus grande flexibilité tout en prolongeant leur durée de vie. Si vous disposez de techniciens qualifiés, vous pouvez réparer vous-même ces appareils en suivant le guide de maintenance Surface correspondant.

Microsoft recommande que seules les personnes ayant des compétences techniques, disposant des connaissances, de l'expérience et des outils nécessaires, effectuent les réparations. Cliquez sur le lien pour découvrir tous les appareils Surface et leurs pièces de rechange.

En tant que prestataire de services agréé (ASP), nous proposons également nos propres garanties Surface, en interne, comme alternative pour les clients qui n'ont pas pu souscrire aux garanties Surface de la marque Microsoft dans le délai de 45 jours.

Regardez et écoutez Mahvish Khan et Gurbir Singh, responsables du développement commercial pour Surface et Surface Hub, qui vous présentent en détail notre programme de prestataires de services agréés Microsoft.